Oaspeţii se pot menţine în formă profitând de sala de fitness bine echipată. Distanţa dintre hotel şi Wittem Castle, Netherlands American Cemetery şi St Servaas Bridge poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul. Recepţia hotelului este deschisă non-stop. Hotelul dispune de un ȋngrijitor, un centru business şi un teren de golf. Oaspeţii au de asemenea la dispoziţie un seif, o magazie pentru bagaje şi săli de şedinţe.

Camerele de la Grand Hotel Voncken pun la dispoziţie un televizor, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Echipate pentru a asigura confortul oaspeţilor, camerele oferă un telefon şi un mini bar. Băile acestui hotel dispun de un duş şi un uscător de păr. Băile pun la dispoziţia oaspeţilor halate de baie.

Oaspeţii vor putea savura o varietate de băuturi la bar. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere.

Holland Casino Valkenburg se află la o distanţă de doar 10 minute iar aeroportul Maastricht Airport (MST) la 20 minute de hotel. Distanţa dintre hotel şi obiective turistice precum United World College Maastricht, Open University of The Netherlands şi Backerbosch Golf Course poate fi parcursă cu uşurinţă cu un autovehicul. Thermae 2000 se află aproximativ 20 de minute de hotel. Centrul oraşului Valkenburg aan de Geul se află la o distanţă de 20 de minute de hotel.